11/25/15

Những địa điểm tuyệt vời để tổ chức Team Building tại Việt Nam

Trong loạt bài làm thế nào để tổ chức một chương trình team building thành công, chúng tôi đã đề cấp đến các công ty tổ chức team building, và các tiêu chí để đánh giá một chương trình thành công.

Để tiếp tục, hôm nay chúng tôi sẽ nói đến những địa điểm tổ chức team building hàng đầu tại Việt Nam. Hy vọng qua bài viết này, các bạn sẽ có cái nhìn tổng thể hơn trong việc chọn địa điểm team building cho tổ chức của mình.

Xem lại 2 bài viết của chúng tôi:
Kinh nghiệm tổ chức team building hiệu quả
Danh sách công ty tổ chức team building tốt tại Việt Nam

Địa điểm tổ chức Team Building tại Việt Nam


Bài viết này gồm 2 phần, "Tiêu chí để chọn địa điểm team building" và "Những địa điểm team building điển hình tại Việt Nam".

I. Tiêu chí để đánh giá và chọn địa điểm team building:


Việt Nam chúng ta có đường bờ biển dài hơn 3200 km với hàng ngàn bãi biển, bãi tắm đẹp là địa điểm tuyệt vời để tổ chức các hoạt động dã ngoại, vui chơi. Không những vậy với nhiều dãy núi, khối núi và cao nguyên trải dài từ Bắc vào Nam đã cung cấp thêm cho chúng ta rất nhiều lựa chọn khác.

Và câu hỏi đặt ra, dựa vào tiêu chí nào để chọn địa điểm team building thích hợp nhất?

Với kinh nghiệm của chúng tôi, những bảng danh sách những tiêu chí sau đây là khá hoàn thiện để bạn có thể dễ dàng chọn cho mình đúng địa điểm cần thiết:

1. Khoảng cách: tức là khoảng cách để di chuyển từ nơi xuất phát đến địa điểm tổ chức team building trong khoảng thời gian cho phép mà bạn và tổ chức đã đề ra. 
     Ví dụ: bạn ở Sài Gòn và muốn tổ chức team building trong ngày, vậy thời gian di chuyển cho phép sẽ từ 30 phút - 60 phút. Vậy khoảng cách cho phép sẽ là 15 kms ~ 35 kms.

2. Diện tích - không gian: yếu tố này phụ thuộc vào số lượng người tham gia và tính chất của chương trình. 

Địa điểm tổ chức Team Building trong nhà

     Ví dụ: bạn muốn tổ chức một chương trình team building indoor cho khoảng 80 thành viên, thì địa điểm thích hợp sẽ là những những nhà hàng hoặc meeting-room có diện tích từ 300 mét vuông trở lên.

3. Chi phí: tất nhiên, chi phí vẫn là yếu tố chính và quyết định cho các lựa chọn. Tuy nhiên đừng để những con số tham khảo làm bạn phiền lòng, hãy làm việc trực tiếp và thẳng thắn với ban quản lý những địa điểm này. Hãy chia bản khảo sát giá của bạn thành 2 phần "Chi phí bao gồm" và "chi phí không bao gồm" trong mức giá bạn phải trả cho những địa điểm này để tổ chức team building.

4. Dịch vụ đi kèm: hãy chỉ xét những yếu tố liên quan trực tiếp đến chương trình, nếu như bạn tổ chức chương trình trong 1 ngày thì không nên so sánh dịch vụ lưu trú giữa 2 địa điểm team building. Hãy thiết thực và khoa học.

Những địa điểm tuyệt vời để tổ chức Team Building tại Việt Nam
Những Khu Du Lịch có bãi cỏ lớn cũng là địa điểm tổ chức Team Building hợp lý.

II. Những địa điểm team building điển hình tại Việt Nam:


Dưới đây là danh sách những địa điểm được chúng tôi đánh giá dựa trên các tiêu chí vừa nêu ra, được tổng hợp từ nhiều nguồn và từ kinh nghiệm đã từng tổ chức tại các khu vực này. Bạn có thể hỗ trợ bằng cách đóng góp những địa điểm team building khác mà bạn đánh giá cao về email: [vietnamteamwork@hotmail.com]

1. Khu vực Miền Nam (bán kính 450km từ Sài Gòn):
(đang cập nhật bài viết)


2. Khu vực Miền Trung (bán kính 300 km từ Đà Nẵng):
(đang cập nhật bài viết)


3. Khu vực Tây Nguyên (bán kính 200 km từ Đà Lạt):
(đang cập nhật bài viết)


4. Khu vực Miền Bắc (bán kính 350 km từ Hà Nội):
(đang cập nhật bài viết)

Vì danh sách khá dài, chúng tôi sẽ chia thành những bài viết nhỏ để các bạn dễ theo dõi. Chúng tôi đang cập nhật lại danh sách này, dự kiến sẽ hoàn thành vào ngày 30 tháng 11 năm 2015. Cảm ơn đã đón đọc và xin thứ lỗi vì sự bất tiện này.


Sài Gòn, tháng 11/2015.
Tâm Đặng
Xem Thêm

10/16/15

[Games] Team Building chìa khóa cho người quản lý - Nón Chuyền Nước

[Game] Team Building giúp chọn Người Hướng Dẫn - Nón Chuyền Nước

Hình ảnh này là trò chơi “HAT & WATER”, nói một cách đơn giản là người chơi có nhiệm vụ dùng NÓN để vận chuyển và CHUYỀN nước cho người khác thông qua sự HƯỚNG DẪN của người khác!

Trong quá trình tổ chức games này, từ người chơi, người tổ chức, người quan sát… đều có những ý kiến, nhận định và đánh giá khác nhau! Song tựu chung lại, tất cả đều thống nhất, nhân vật quan trọng nhất trong games team building nón chuyền nước này là NGƯỜI HƯỚNG DẪN.

Trong đời sống doanh nghiệp và công việc, chức danh người hướng dẫn không còn xa lạ, chúng ta thường gọi họ là “người kèm việc” hay nói một cách mộc mạc hơn là người “cầm tay chỉ việc”. Người Hướng dẫn có thể là sếp, có thể là cán bộ phòng nhận sự, đào tạo, cũng có thể là đồng nghiệp… vậy nên ai cũng có thể là người sắm vai trò này. Từ đơn giản như chỉ ai đó cách photo giấy tờ, dán một tờ thông báo cho đúng cách, viết một email cảm ơn chuyên nghiệp, thậm chí là vỗ tay khi có ai đó phát biểu… đến những việc có vẻ phức tạp hơn như tạo một bảng tính, soạn báo cáo, lập kế hoạch… đến đây chúng ta có thể hình dung người chỉ dẫn qua ba yêu cầu sau; đã từng làm công việc đó – thuần thục cách thực hiện – có khả năng diễn đạt. Trên thực tế, vai trò của người hướng dẫn là cực quan trọng, thứ nhất họ giúp người được chỉ dẫn nhanh chong biết thực hiện công việc, thứ hai qua đó giúp tăng hiệu quả vận hành của tổ chức và thứ ba góp phần tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp

[Game] Team Building giúp chọn Người Hướng Dẫn - Nón Chuyền Nước

Song thực tế, chúng ta thường thấy các tổ chức ít coi trọng công việc này hoặc triển khai thiếu bài bản. Tư duy tôi trả lương cho anh thì anh phải biết làm việc là một sai lầm cố hữu. Thường xuất phát từ việc chúng ta biết nên chúng ta tưởng hoặc yêu cầu người khác cũng phải biết như mình. Thực tế là ai cũng từng có ngày đầu đi làm, lần đầu làm một công việc mới… và trong những trường hợp tương tự chúng ta gặp không ít khó khăn cho những lần đầu đó! Và lúc này vai trò của người hướng dẫn cần được phát huy tối ưu!

Một người ở vị trí nào cũng có thể trở thành người hướng dẫn, tuy nhiên không nên đánh đồng là ai cũng có thể trở thành người giỏi công việc này, dưới đây là cách để chọn người chỉ dẫn tốt nhất trong tổ chức;

I. Chọn người: 


  1. Người có nhiều kinh nghiệm; đơn giản bởi người đã kinh qua công việc nào đó trong một khoản thời gian đủ dài, khi đó họ sẽ đúc kết quý báu, có đầy đủ kỹ năng và quan trong hơn có đủ thông tin để chia sẻ với người khác.
  2. Người có xu hướng thích giúp người khác phát triển; biết và hiểu đơn giản là thông tin, làm sao truyền tải cho người nhận một cách tốt nhất lại là vấn đề khác, vài trò này cần một người có thiên hướng, sở thích chia sẻ những điều mình biết cho người khác, nếu hành động đó được thực hiện do tự nguyện thì sẽ hiệu quả hơn bắt buộc.
  3. Người có khả năng diễn đạt; có thông tin và sẵn sàng chia sẻ nhưng cách diễn đạt không phù hợp sẽ làm sứ mệnh hướng dẫn mất đi tính hiểu quả, đây là một loại kỹ năng đặc biệt, có thể do thiên bẩm song cơ bản là có thể tập luyện được.


II. Sáu yêu cầu khi hướng dẫn 


6 yêu cầu khi hướng dẫn chơi game Team Building giúp chọn Người Hướng Dẫn - Nón Chuyền Nước

  1. Nói rõ yêu cầu của công việc; thời gian, chất lượng, cũng như những lưu ý đặc biệt cho người được chỉ dẫn – người được chỉ dẫn họ cần biết những thông tin này tự điều chỉnh, để phấn đấu và kiểm soát quá trình làm việc của bản thân.
  2. Làm mẫu một hoặc vài lần; bạn nên kết hợp giữa thực hiện và diện tả, các tốt nhất là chia nhỏ công việc ra từng bước, đầu tiên chúng ta làm thế này… bươc thứ hai chúng ta làm thế này… cách này giúp người nghe dễ quan sát, tập trung cao và ghi nhớ hiệu quả.
  3. Đặt câu hỏi review; bạn cần chắc chắn rằng người được hướng dẫn đã nghe đủ và đúng thông tin mà bạn truyền tải, cách tốt nhất là đặt ra những câu hỏi – công việc này có mấy bước? bước nào là quan trọng nhất?... đây là cách để giúp người nghe ghi nhớ sâu hơn những kiến thức đã nhận được trước đó.
  4. Làm thử và quan sát; cách này giúp người được chỉ dẫn yên tâm khi lần đầu tự tay thực hiện công việc. Trong lúc quan sát nếu phát hiện sai sót hãy khéo léo dựng lại, đặt một câu hỏi – em thấy chỗ này ổn không?... hãy cố trở thành điểm tựa cho họ trong giai đoạn này.
  5. Kiểm tra kết quả; khi bạn nhận được kết quả công việc từ người được chỉ dẫn, hãy trân trọng nó như chính sản phẩm do bạn làm ra, khen ngợi và động viên nhiều hơn là phán xét.
  6. Thái độ khi thực hiện: nhẹ nhàng nhưng dút khoát – để tránh người được chỉ dẫn ức chế, dứt khoát sẽ giúp người đươc chỉ dẫn hiểu đúng các nội dung hướng dẫn, không bị tình trạng lơ mơ thiếu nhất quán.

Xem video game nón chuyền nước:

Quay lại với Games này, khi tham gia trò chơi các team thường gặp các vấn đề sau;

Chọn người hướng dẫn không phù hợp; do đánh gia không đúng vai trò của người hướng dẫn nên các team thường chọn những người đại loại là “yếu” nhất team và xem đó là vị trí thừa, không thật cần thiết.

Cách diễn đạt không mạch lạc, thái độ thiếu thiện chí; chúng ta nên biết, người mới cũng như người chơi họ đang trong tâm trạng rối bời, và thời gian trò chơi cũng như làm việc không cho phép chúng ta dông dài hay thái độ gây ức chế.

Thiếu sự dứt khoát trong hướng dẫn; trong games này người hướn hẫn cần đưa ra các chỉ dẫn mang tính mệnh lệnh - bước tớ một bước, qua trái 2 bước, cúi thấp một chút, truyền nước 1,2,3 truyền…

Hòn Tằm - Nha Trang, tháng 10 năm 2015.
Teamwork Trainer - Reporter Hoàng.

Xem Thêm

9/18/15

Kinh nghiệm tổ chức team building hiệu quả

Team Building đang có xu hướng trở thành một thuật ngữ cho tất cả các sự kiện và hoạt động của một công ty/một tổ chức từ những ngày hội mang tính chất giải trí cho đến những chương trình đào tạo kỹ năng, hay thậm chí những buổi meeting họp mặt đơn giản nhất. Và nó khiến cho những ai đứng ra tổ chức trở nên bối rối khi không biết phải dựa vào yếu tố nào để làm nên một chương trình Team Building thành công.


Kinh nghiệm tổ chức team building hiệu quả

Xem thêm bài viết Team Building là gì ?

Bài viết này dưới góc nhìn cá nhân của một người từng tổ chức nhiều chương trình team building hy vọng sẽ giúp cho bạn đọc giải quyết được những khúc mắc của mình qua đó tổ chức một chương trình team building hiệu quả.

Đầu tiên, chúng ta cần đồng ý rằng có 3 yếu tố trong một chương trình Team Building khó có thể cùng đạt được đó là: 
1. Kịch bản hay
2. Chi phí thấp
3. Hiệu quả cao
Kịch bản hay với hiệu quả cao thì chi phí sẽ không hề nhỏ, chi phí thấp mà vẫn đạt được hiệu quả cao thì tất nhiên kịch bản chương trình phải đơn giản và hình thức phải đơn giản. Tuy nhiên vẫn có vài ngoại lệ, nhưng chúng ta sẽ không bàn đến những ngoại lệ ở bài viết này.

Quay lại với việc làm cách nào để tổ chức team building thành công, có 5 vấn đề cốt lõi mà các event-manager cần phải xác định trong khâu chuẩn bị:

1. Mục đích của chương trình team building này là gì?


Tức là, vấn đề mà bạn và tổ chức của mình đang cố giải quyết bằng công cụ team building là gì. Đó có thể là: nâng cao khả năng giao tiếp đội nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề chung, giải quyết mâu thuẫn giữa các phòng ban,v.v...

Khi bạn nhận được yêu cầu từ lãnh đạo phải tổ chức team building, bạn nên hỏi rõ lại mục đích của chương trình này là gì. Nếu vẫn còn quá mông lung, bạn nên tham khảo ý kiến tự đại diện các phòng ban trong tổ chức, hoặc âm thầm điều tra. Phải làm rõ vấn đề này trước khi nghĩ đến việc tổ chức team building.

Đây là tiền đề để bạn xác định những yêu cầu bên dưới, một buổi picnic với chi phí thấp không thể nào giải quyết được những vấn đề to lớn trong tổ chức.

Và nếu bạn muốn hợp tác với một công ty bên ngoài để tổ chức, cũng xin lưu ý rằng, một công ty tổ chức team building không phải là một công ty ngoại cảm, họ không thể biết được vấn đề trong tổ chức/công ty bạn chỉ qua một cuộc điện thoại được. Vậy nên càng nhiều thông tin được cung cấp thì phần trăm thành công của chương trình sẽ càng cao.

2. Bạn nên tự tổ chức hay thuê công ty tổ chức team building ?


Như đã đề cập ở mục 1, việc bạn tự tổ chức hay thuê công ty ngoài phụ thuộc vào mục đích của chương trình. Và phụ thuộc vào việc bạn muốn kiểm soát quá trình tổ chức team building nhiều hay ít.

Nếu chỉ là một buổi meeting hoặc training in-door, bạn chỉ cần thuê một hội trường hoặc sảnh với dàn âm thanh tích hợp sẵn cùng một MC hay một Trainer. Ngược lại, nếu mục đích chương trình là "Problem-solving" hay những chủ đề đại loại như vậy thì bạn cần nhiều hơn thế, và việc hợp tác với một công ty team building chuyên nghiệp sẽ giúp bạn đỡ đi gánh nặng về dịch vụ liên quan, hay ý tưởng, kịch bản, dụng cụ,v.v...

Mẹo: tôi đã và đang công tác trong một công ty tổ chức team building chuyên nghiệp hoạt động hơn 7 năm qua. Tôi gặp nhiều, rất nhiều trường hợp khách hàng gửi email request yêu cầu cung cấp ý tưởng và địa điểm tổ chức để tham khảo, và sau đó họ tự tổ chức bằng kịch bản của chúng tôi tại địa điểm chúng tôi cung cấp thông tin. Tuy nhiên, với tốc độ phát triển của ngành sự kiện như hiện nay, những kịch bản team building hay và hiệu quả thì bộ dụng cụ games và dịch vụ liên quan cũng rất phức tạp. Vậy nên mánh này đã không còn hiệu quả nữa. Cách tốt nhất là chia sẻ càng nhiều thông tin của công ty bạn càng tốt, qua đó chúng tôi sẽ cho bạn biết cách để giải quyết vấn đề, và quan trọng nhất, bạn sẽ tự quyết định việc có cần phải thuê chúng tôi hay không.
Bạn có thể tham khảo những công ty tổ chức team building hàng đầu Việt Nam tại bài viết này: Danh sách các công ty tổ chức Team Building tốt tại Việt Nam

3. Xác định kinh phí/ngân sách ban đầu:


Hãy thực tế khi lập kế hoạch ngân sách, vì như chúng ta đã thống nhất ở đầu bài viết: Kịch bản hay, chi phí thấp, hiệu quả cao khó có thể đi cùng nhau trong một chương trình Team Building được.

Câu hỏi đặt ra "nếu tôi tự tổ chức, tôi cần tính những khoảng chi phí nào?". Hãy học cách nhìn của một nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, bám sát theo kịch bản được viết theo mục đích ban đầu, bạn nên liên kê ra tất cả những vấn đề liên quan. 

Lấy ví dụ, bạn đang dự định tổ chức một buổi training in-door 1/2 ngày, bạn cần tính đến các khoảng: dịch vụ ăn sáng/trưa, tea-break, hội trường, âm thanh, Trainer/MC và nhân viên sự kiện, bộ dụng cụ games, vận chuyển, bảo hiểm,v.v... Cộng tất cả lại bạn sẽ rõ kinh phí cần thiết để tổ chức team building.

Vấn đề tiếp theo "nếu tôi thuê công ty ngoài tổ chức, chi phí bao nhiêu là đủ?". Bao nhiêu là nhiều và bao nhiêu là vừa phải, điều này phụ thuộc vào kinh nghiệm của bạn, nếu bạn không có kinh nghiệm trong mảng này, lời khuyên dành cho bạn là hãy check-giá dịch vụ 2 đến 3 công ty (không hơn) cho cùng một mục đích và địa điểm bạn đã ấn định.

Một công ty tổ chức Team Building chuyên nghiệp sẽ gửi cho bạn ít nhất là 2 đến 3 option dựa vào mục đích và ngân sách bạn cung cấp. Việc chọn lựa này dựa vào cảm tính và kinh nghiệm cá nhân của bạn hoặc hội đồng tổ chức trong công ty bạn.

Kinh nghiệm tổ chức team building thành công


4. Thời gian tổ chức:


Nếu bạn được quyền gợi ý hoặc chọn ngày cho chương trình này, bạn nên tránh khoảng thời gian thời tiết xấu trong năm ra, ví dụ như mùa mưa nhiều hay nắng quá gắt chẳng hạn. Đừng tưởng rằng bạn làm in-door thì không bị ảnh hưởng  bởi thời tiết, thời tiết ảnh hưởng đến tâm trạng người tham gia, qua đó gián tiếp ảnh hưởng đến quá trình truyền tải thông tin của chương trình team building.

Quan trọng hơn, nếu bạn và tổ chức đã thống nhất được ngày tổ chức, việc tham khảo giá dịch vụ cũng sẽ chính xác hơn, nghiêm túc hơn.


5. Thành viên tham gia:


Số lượng và chất lượng thành viên tham gia quyết định mức độ thành công của chương trình. Ví dụ bạn không nên để khối văn phòng và khối vận chuyển hàng tham gia chung một chương trình, tính chất công việc cũng như lợi thế cá nhân sẽ khiến cho chương trình trở nên mất cân bằng và trường hợp xấu nhất sẽ phản lại với mục đích ban đầu.

Đối với trường hợp thuê công ty để tổ chức, bạn nên nói rõ chất lượng thành viên tham gia như: tính chất công việc, tuổi tác, sức khỏe, giới tính,v.v..., điều này sẽ dễ dàng hơn cho đơn vị tổ chức trong việc xác định những "games" - "activities" phù hợp và công bằng cho tất cả các thành viên.


Trên đây là 5 yếu tố được người viết xem là cốt lõi trong việc chuẩn bị để tổ chức team building thành công. Chúc bạn đọc tổ chức được một chương trình ý nghĩa và hiệu quả.


Sài Gòn, tháng 9/2015.
Tâm Đặng
Xem Thêm

7/28/15

Niềm tin trong làm việc nhóm, trước hết phải tin chính mình

Anatole France – một nhà văn học Pháp vĩ đại của thế kỷ 20 đã từng nói “Để làm được những điều lớn lao, chúng ta không những phải hành động mà còn phải mơ mộng, không những phải lên kế hoạch mà còn phải có niềm tin”. Đây là một câu nói thật sâu sắc, nhấn mạnh về niềm tin, rất phù hợp để các bạn trẻ nghiền ngẫm khi bắt tay cùng làm việc chung trong một đội nhóm nào đó.

Niềm tin trong làm việc đội nhóm trước hết là niềm tin vào chính bạn. Bạn có đủ thứ cho công việc từ hoài bão ước mơ, đến cách để biến ước mơ thành sự thật, nhưng bạn không tin vào bản thân để có thể thực hiện, thì hẳn nhiên, rất khó lòng để biến một ước đó trở thành hiện thực. Quay trở lại với nhà văn Anatole France, hành trình trở thành một nhà văn có tiếng tăm hay mang đến cho Ông giải Nobel Văn học danh giá, là một hành trình nhiều khó khăn thử thách. Trong đó, khó khăn nhất là việc đấu tranh với chính mình, lập trường của mình, để thay đổi từ cách viết về cuộc sống con người thời Trung Cổ hay Phong Kiến sang xã hội đương đại. Và kết quả, chính niềm tin vào bản thân trong sự thay đổi, đã làm cho Anatole France trở thành nhà văn có những tác phẩm văn học xuất chúng về chủ nghĩa nhân văn sâu sắc, mà thế giới phải công nhận.
Xem thêm bài: 10 nguyên tắc khi làm việc nhóm
Ví dụ điển hình từ chính cuộc sống của nhà văn Anatole France, có thể sẽ không khiến bạn quá chú ý, vì nó có vẻ hơi xa rời hiện thực, ít nhất là ở nhận định chủ quan của một người trẻ sống ở thế kỷ 21. Tuy nhiên, một điều cam đoan rằng, niềm tin mà Anatole France nói đến, không chỉ gói gọn ở sự tin tưởng chính bản thân mà còn nhân rộng ra nhiều hơn nữa. Đó là niềm tin vào mục tiêu, tin vào sự phấn đấu và tin vào cả người khác. Dù là cuộc sống hay công việc thời hiện đại, cũng luôn đòi hỏi phải có niềm tin này và khái niệm niềm tin mà Anatole France nói đến vẫn có giá trị nhất định, vẫn rất phù hợp. 

Rất nhiều người trong cuộc sống hiện đại, ở thế kỷ 21 này, đã một cách vô tình, đi theo đúng định hướng niềm tin mà Anatole France nói đến và đã rất thành công. Họ không chỉ tin vào khả năng của bản thân, mà còn tuyệt đối tin tưởng cộng sự của mình và niềm tin này đã góp phần lớn lao để đưa công việc của họ và đội nhóm của họ gặt hái được kết quả mĩ mãn. Amazing Wedding Cake – một chương trình truyền hình thực tế của Mỹ đã chinh phục hàng triệu triệu người yêu thích bánh ngọt trên toàn thế giới. Nó cũng mang lại cảm hứng, là tiền đề cho rất nhiều người làm việc đội nhóm dám hành động, dám đưa ra kế hoạch, dám tin tưởng vào mình, tin tưởng đồng đội để có được thành công như mơ ước. Ở chương trình Amazing Wedding Cake, bạn có thể nhìn thấy những đội nhóm làm việc với đam mê khá lớn, thành công của những đội nhóm này hoàn toàn không thể thiếu được niềm tin, nhất là niềm tin vào đồng đội. Những người lãnh đạo, quản lý, trưởng nhóm và cả nhân viên trong các tiệm bánh cưới hàng đầu của Mỹ này như Cake Alchemy, Cake Divas, Cake Girls, Christopher Garren’s Cake,…họ không chỉ có niềm tin vào tài năng, kinh nghiệm, khả năng, niềm đam mê của bản thân, mà họ còn rất tin tưởng vào đồng đội của mình. Chính vì thế, họ đã hiện thực hóa được không chỉ ước mơ công việc hay đam mê của riêng cá nhân họ, mà còn biến ước muốn của khách hàng và những người yêu bánh ngọt thực hiện được cả ước mơ của mình, qua những chiếc bánh rất thông dụng phổ biến hàng ngày, từ đơn giản thành lộng lẫy đến tinh tế sang trọng nhất. 

Hãy tin vào chính mình

Câu nói về niềm tin của Anatole France, được đúc kết từ chính hành trình mà Ông đã đi để đến được thành công lớn. Hẳn là câu nói này, áp dụng trong cuộc sống hiện đại, cho nhiều hoàn cảnh, nhiều khía cạnh, giá trị của nó không hề thay đổi. Chính Anatole France là mẫu điển hình cho sự thành công khi có niềm tin cá nhân, và chính những chiếc bánh lừng danh từ chương trình truyền hình thực tế Amazing Wedding Cake là biểu trưng thành công cho niềm tin đồng đội. Bởi yếu tố niềm tin này, nhất là tin vào những người đồng hành cùng bạn, đồng đội của bạn, sẽ mang đến cho bạn không chỉ thành công trong làm việc đội nhóm, mà còn có thể hiện thực hóa nhiều ước mơ khác mà bạn đang ấp ủ.


Lê trang và Viet Nam teamwork
Xem Thêm

7/23/15

Dừng lại một chút, làm cùng nhau và lắng nghe

Hãy bắt đầu bài này bằng câu nói nổi tiếng của Warren Bufett: “Muốn đi nhanh hãy đi một mình, muốn đi xa hãy đi cùng nhau”. Trong công việc và cả trong cuộc sống hàng ngày, làm việc độc lập rất tốt nhưng không phải lúc nào ta cũng chỉ có thể làm việc một mình được thôi. Cảm nhận được mỗi giá trị đạt được, hỗ trợ những người xung quanh, đó chính là bạn đang làm việc nhóm, quản lí công việc nhóm và đạt được kết quả cao nhất.

Làm việc cùng nhau để đi xa hơn


Để làm việc nhóm (teamwork) tốt, trước hết, nhóm làm việc của bạn phải có nhiều cá nhân tốt. Một nhóm làm việc tốt thì mỗi cá nhân cũng phải tốt, và các thành viên phải đoàn kết. Làm sao để đoàn kết? Thấu hiểu nhau? Làm sao để hiểu nhau? Có cùng một mục tiêu chung, suy nghĩ cùng hướng nhau? Làm sao có thể phấn đấu cho một mục đích chung của tổ chức? Hãy thử dừng lại một chút, làm cùng nhau và lắng nghe.

Dừng lại một chút


Với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, tri thức của con người được cập nhật, kết nối liên tục, không ngừng nghỉ, mỗi cá nhân đều thu nhận một lượng thông tin khổng lồ trong ngày. Đôi khi, ta hay hoang mang vì số lượng thông tin quá lớn mà quên mất mục tiêu chung của tổ chức. Hãy dành một ít thời gian để ngừng lại, tập trung vào mục tiêu chung. Khi có mục tiêu chung, mỗi người trong nhóm đều có thể cảm nhận chân thực nhất giá trị của tổ chức. Từ đó, mỗi người có thể chia sẻ sứ mệnh chung, giảm tải bớt các công việc cá nhân lại, và mối quan hệ giữa người với người cũng phát triển tốt đẹp hơn.

Làm cùng nhau


Trong tiếng anh, cụm từ làm cùng nhau được biểu hiện bằng một từ “collaborate”, một sự cộng tác. “Collaborate” ở đây còn là sự chia sẻ, hỗ trợ và tận hưởng sức mạnh của sự đoàn kết. Làm việc cùng nhau, chúng ta cũng dễ dàng hơn trong việc thu thập ý tưởng, phát triển ý tưởng và phản biện, tranh luận. Một tầm nhìn được chia sẻ đúng đắn, mỗi cá nhân trong tổ chức có thể hỗ trợ lẫn nhau với từng chuyên môn để hướng tới mục tiêu chung nhanh hơn, chuẩn xác hơn.


Lắng nghe


Chúng ta có một đôi ta để nghe và một cái miệng để nói. Hãy lắng nghe nhiều hơn là nói. Lắng nghe thật kĩ để suy nghĩ thật lâu. Nếu biết lắng nghe, bạn sẽ hiểu được đối phương sâu hơn, tập trung vào việc mình làm tốt hơn. Lắng nghe đồng nghiệp của mình, lắng nghe những khó khăn họ gặp phải trong công việc, lắng nghe chính mình để biết mình phải làm những gì, trong lúc nào. Lắng nghe để nhận lại sự chia sẻ từ người khác, để chính mình trưởng thành và lớn lên trong nhận thức, trong kinh nghiệm,…

Hãy dành thời gian để xây dựng các mối liên hệ giữa đồng nghiệp vững chãi bằng sự cộng tác và lắng nghe. Điều này sẽ giúp tổ chức của các bạn hoạt động hiệu quả hơn. Từ mỗi cá nhân xuất sắc, biết đoàn kết, sẽ tạo nên một tập thể xuất sắc. Chính sự biết sẻ chia là chất keo dính giúp teamwork trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Một bản nhạc huyền thoại luôn được biểu diễn từ nhiều cá nhân tốt nhất cùng nhau.

Lê Trang và Vietnamteamwork.
Xem Thêm

7/22/15

Biết phản biện và tôn trọng phản biện

Khi toàn cầu hóa càng phát huy tác dụng tích cực của nó, việc tự do ngôn luận, tự do tranh cãi ở mọi diễn đàn, mọi thời điểm không còn là rào cản cho tất cả mọi người nữa. Chưa bao giờ, ở Việt Nam, sự tranh cãi nhóm trở nên sôi động và đa dạng đến thế.

Tranh luận có tinh thần xây dựng, biết nhìn ra vấn đề và đặt câu hỏi đúng chỗ, đúng lúc, đó là một nguyên tắc phản biện mà ở bất kì tập thể lớn nhỏ nào đều phải có và duy trì nó. Trong một nhóm làm việc, trong công ty, ở văn phòng, phản biện chính là một bước đầu tiên cho các cuộc cách mạng ý tưởng, tạo nên sự sáng tạo, kích thích mỗi cá nhân bộc lộ khả năng của mình. Quyền được phản biện trong mỗi buổi họp, mỗi môi trường làm việc nhóm luôn luôn được đề cao.

Phản biện và tôn trọng phản biện

Xem thêm bài: 10 nguyên tắc phải ghi nhớ khi làm việc nhóm để tìm hiểu 9 nguyên tắc còn lại.

Tại sao phải phản biện và tôn trọng phản biện ?


“Càng tranh luận, chúng ta càng xa rời chân lí”. Vạn vật có thể thay đổi liên tục, từ trạng thái này đến trạng thái khác. Chúng ta không thể nhìn vạn vật bằng đôi mắt cố định hay bất động. Một thời, tất cả mọi người đều tin Mặt trời quay xung quanh Trái Đất. Giả sử, nếu nhà khoa học ngày đấy không tự đặt lại một câu hỏi ngược “Trái Đất có thể quay xung quanh mặt trời không? Tại sao? Nguyên lí hoạt động như thế nào?”… thì chắc đến tận bây giờ chúng ta vẫn cứ ngu muội trong thứ được gọi là chân lí sai lầm ấy.

Một người tuyên bố ra bất cứ điều gì, đừng nên mặc cảm nếu chính mình hoặc đồng nghiệp mình nói không đúng. Chúng ta có thể sửa sai giúp nhau, tìm ra cái đúng đắn sớm hơn. Chúng ta cẩn thận phản biện đối phương và điều chỉnh ngay nếu các lập luận sai trái, phi logic. Các đồng nghiệp sẽ chỉ ra cho nhau biết được chỗ nhầm lẫn, non kém, và nghịch lí mà đối phương mắc phải. 

Kant, một nhà triết học, sử dụng câu slogan “Hãy dám biết” để kích thích mọi người phản biện, tranh luận lẫn nhau. Ông nói, đó mới là lúc chúng ta dùng đầu óc của mình, chúng ta vận động và trưởng thành khỏi những điều cũ kĩ, được sắp đặt trước.

Làm thế nào để tránh rơi vào ngụy biện


Phản biện khác với ngụy biện. Phản biện thể hiện một cuộc tranh luận có chất lượng và ý nghĩa, các ý kiến mang tính xây dựng, đóng góp, chứ không chủ quan, cá nhân hay định kiến, chỉ trích nhằm vào đối tượng riêng lẻ hoặc những người đang tham gia tranh luận.

Phản biện sử dụng tính logic và các nguyên tắc của logic học để đưa ra quan điểm có thể đồng thuận hoặc trái với ý kiến ban đầu, nhưng không nhằm mục đích công kích cá nhân, sử dụng quyền lực, lợi dung cảm tính hay đánh đồng.

Có rất nhiều kiểu phản biện dễ sa vào ngụy biện, như cố ý công kích cá nhân : “Anh theo học một trường nhà giàu. Do đó, anh là người có tiền, anh ngạo mạn kiểu có tiền. Anh không bao giờ thấu hiểu về sự nghèo khổ”. Thay vì chỉ trích cá nhân ngạo mạn, người phản biện đúng không được đánh đồng đối phương, do không trải qua hoàn cảnh tương tự nên không thể nào đồng cảm, mà người phản biện nên lấy những ví dụ thực tế khách quan chứng minh quan điểm của mình khác quan điểm của đối phương.

Để tránh hình thức ngụy biện sai lầm, chúng ta hiểu về tính logic và một số nguyên tắc sai logic căn bản. Đặt câu hỏi đúng vấn đề và mục đích ban đầu đề ra. Đừng lấy cá nhân, định kiến để đưa ra quan điểm phản biện. Không thay đổi chủ đề bằng những luận điểm cá trích, những luận điểm nhằm đánh lạc hướng đối phương,…

Chương trình truyền hình thực tế The Big Debate
Chương trình truyền hình thực tế The Big Debate (tạm dịch: Tranh Luận) - thu hút rất nhiều lượt xem.

Tôn trọng phản biện


Trong bối cảnh làm việc của người Việt Nam, chúng ta cần phải đẩy mạnh hơn nữa phong cách phản biển đúng đắn trong môi trường làm việc, để đầy lùi các định kiến, các suy nghĩ lối mòn xuất hiện từ trước. Ngụy biện, ban đầu nghe có vẻ hợp lí, nhưng thực chất lại rất cảm tính, không có tính đóng góp và vô nghĩa trong tinh thần xây dựng và giải quyết vấn đề chung.

Chúng ta cần để cho phản biện phát triển theo hướng tích cực. Tức là đưa nó thành một công cụ được sử dụng đúng cách trong môi trường xây dựng của tổ chức, tránh sự nhàm chán mỗi cuộc họp, kẻ nói người nghe mà không có tương tác qua lại. 

Phản biện chính là đi tìm sự nghi vấn, làm lay chuyển những định kiến và kiểm chứng lại niềm tin sẵn có. Phản biện chính la vừa tỉnh táo vừa lắng nghe người khác nói, đó là tinh thần lớn nhất của triết học và khoa học. Ứng dụng được phong cách phản biện và luôn phản biện trong môi trường làm việc nhóm nói chung cũng như cá nhân nói riêng, sẽ giúp tổ chức, doanh nghiệp của bạn phát triển vững mạnh.

Lê Trang và Vietnamteamwork.

Xem Thêm

7/21/15

10 nguyên tắc phải ghi nhớ khi làm việc nhóm

Làm việc đội nhóm là cụm từ thường xuyên được nhắc đến trong công việc ở thời hiện tại. Đây cũng là một trong những yếu tố quan trọng, mà rất nhiều các công ty tuyển dụng bạn hay công ty nơi bạn đang làm việc đòi hỏi. Cũng có khá nhiều người thành công khi làm việc đội nhóm, song cũng có không ít người thất bại “thê thảm” đến mức, chỉ muốn được làm việc một mình. Vậy vấn đề cần thiết trong tinh thần làm việc đội nhóm là như thế nào? Hay làm thế nào để làm việc đội nhóm thành công? Nếu bạn đang băn khoăn điều đó, chỉ cần ghi nhận 10 nguyên tắc cơ bản sau đây, chúng sẽ rất giúp bích cho bạn. 

Tin tưởng là yếu tố không thể thiếu khi làm việc theo nhóm.
Tin tưởng là yếu tố không thể thiếu khi làm việc với một nhóm.

1. Sự tin tưởng


Bất kể khi làm việc gì, bạn cũng cần có niềm tin vào bản thân, bởi khi bạn không tin vào bản thân, bạn cũng khó có thể thuyết phục người khác tin tưởng vào bạn hay công việc bạn làm. Tuy nhiên, kết hợp cùng người khác để làm việc, niềm tin vào bản thân không chưa đủ, bạn còn phải tin tưởng vào cả người khác nữa. Cũng chính niềm tin này sẽ giúp bạn và đồng nghiệp hay đồng đội của bạn sát cánh được bên nhau, để cùng xử lý công việc một cách xuôi chèo mát mái hơn, ngay cả khi gặp khó khăn hay rắc rối.  

2. Làm chủ công việc của bản thân


Khi bạn được tuyển dụng vào một ví trí nào cho công việc, bạn luôn phải làm chủ công việc đó và kiểm soát nó trong phạm vi khả năng của mình. Bạn giỏi công việc của bạn, thì chắc chắn công việc sẽ không dễ gì đẩy bạn vào thế bí được. Và trên hết, khi làm chủ được công việc mình đảm đương, chắc chắn bạn còn có thêm mối lợi khác là khiến cho đồng nghiệp, đồng đội thêm phần tin tưởng bạn hơn rất nhiều. Nghe chừng như việc làm chủ công việc của cá nhân có vẻ mang tính một chiều, hoặc nó là điều quá đơn giản hay hiển nhiên phải thực hiện. Tuy nhiên sẽ không thừa khi bạn xác định lại vấn đề này một cách chắc chắn. Nó mang lại lợi ích hai chiều chứ không hẳn chỉ có một chiều như bạn từng nghĩ. 

3. Công nhận và tôn trọng giá trị của người khác


Đây là một trong những nguyên tắc khó thực hiện nhất. Bởi lẽ thường, ai cũng muốn mình là giỏi nhất. Có điều, thực tế không phải như vậy, bạn giỏi chuyên môn của mình, thì đồng nghiệp hay đồng đội của bạn cũng giỏi chuyên môn của họ. Bạn chỉ có thể kết hợp làm việc cùng người khác, khi bạn thừa nhận khả năng của các thành viên còn lại và tôn trọng khả năng đó, bởi đó là giá trị của họ. Không có sự công nhận và tôn trọng này, các thành viên không chỉ khó hòa hợp, mà còn dễ tranh cãi không cần thiết và đẩy công việc cũng như mối quan hệ đi vào những tình huống khó khăn. 

4. Có khả năng phê bình và tiếp nhận phê bình theo hướng tích cực


Xem thêm bài viết liên quan: Biết phản biện và tôn trọng phản biện

Chúng ta có thói quen hay phê bình người khác, bất kể sự phê bình đó có hợp lý hay không. Đôi khi không vừa mắt vừa ý, là chúng ta đã có thể vội vã quy kết chủ quan công việc, khả năng, ý tưởng,…của một ai đó theo chiều hướng không tốt. Nếu vẫn giữ thói quen hay cách hành xử, lối tư duy này, tinh thần đội nhóm khó mà tồn tại. Muốn phê bình ai đó, bạn phải có khả năng phê bình thật sự. Ít nhất, sự phê bình phải là chính xác và khách quan. Đồng thời, bạn cũng phải hiểu, bạn có khả năng phê bình được, thì bạn cũng phải có khả năng chấp nhận lời phê bình của đồng nghiệp hay đồng đội. Lời phê bình luôn có tác dụng riêng của nó, bởi nó có thể giúp bạn nhận diện chính xác hơn về người khác, hay thái độ của họ với bạn, để dễ dàng đối ứng trong công việc hơn. Hơn nữa, cái lợi của những lời phê bình tích cực, chính xác và phù hợp, luôn giúp cải thiện được công việc, tình thế, thậm chí còn có tác động phần nào đó đến hành vi, nhận thức và cả thói quen của con người. Vậy, phê bình cũng rất có lợi đó chứ! 

Chia sẻ là nguyên tắc cần nhớ khi làm việc theo nhóm
Khi thực hiện công việc, việc chia sẻ cũng sẽ giảm bớt áp lực, mà lại tăng hiệu quả.

5. Chia sẻ


Chia sẻ là một yếu tố rất quan trọng trong việc làm việc chung giữa nhiều cá thể. Sự chia sẻ ở đây có thể là chia sẻ kinh nghiệm cá nhân, chung vai thực hiện công việc, cũng như mục tiêu. Nếu bạn đang nghĩ chia sẻ với đồng đội của mình, sẽ chịu thiệt thòi hay dễ bị xâm phạm hoặc ảnh hưởng đến quyền lợi, thì nên bỏ ngay ý nghĩ đó càng sớm càng tốt. Trong làm việc đội nhóm, khi chia sẻ, ý tưởng sẽ được gợi mở phong phú đa dạng hơn và ít nhất là nhân đôi. Khi thực hiện công việc, việc chia sẻ cũng sẽ giảm bớt áp lực, mà lại tăng hiệu quả. Và quan trọng là, bạn kiểm soát được công việc của mình, tin tưởng đồng đội, thì sự chia sẻ này chỉ dẫn đến hoàn thành mục tiêu nhanh chóng, chứ không bị xâm phạm hoặc ảnh hưởng quyền lợi. 

6. Hoàn thành đúng trách nhiệm


Khi làm việc chung cùng nhau, ai cũng có phần trách nhiệm của mình. Bạn biết trách nhiệm của bạn ở đâu, cần hoàn thành đúng nó như thế nào và cố gắng hoàn thiện, đồng đội của bạn cũng vậy, hẳn là công việc sẽ trở nên rất suôn sẻ. Mỗi người đều biết trách nhiệm rõ ràng và nỗ lực hoàn thành nó, sẽ giúp công việc chung được cân đối, cũng như trách nhiệm của người này lẫn người kia không chồng chéo, hay lệch cán cân, và áp lực không rơi nhiều hơn vào nơi một thành viên nào cả. Làm được như thế, chắc chắn mọi thứ sẽ tốt hơn rất nhiều. 

7. Giao tiếp

Xem bài: Games Team Building tăng khả năng giao tiếp trong nhóm để hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của giao tiếp.
Công việc khác với phạm trù tình cảm hay mối quan hệ xã hội trong cuộc sống của chúng ta ở chỗ, nó luôn được phác thảo, bàn luận và có quá trình thực hiện rõ ràng. Công việc luôn là một đối tượng thực thể, hiện hữu khá rõ, do đó, cần thiết phải có giao tiếp và trao đổi. Đồng đội của bạn không thể đoán hay tin vào thần giao cách cảm, để biết việc bạn đang làm hay dự định, kế hoạch bạn đã, đang hay sẽ làm hoặc ý tưởng bạn muốn đóng góp thực hiện cho công việc. Tất cả đều phải được đưa ra trao đổi cụ thể bằng giao tiếp rất cụ thể. 

8. Nhận biết khả năng của người khác


Nếu bạn giỏi ở một lĩnh vực nào đó có lợi cho công việc, thì bạn cũng nên tin rằng người khác cũng giỏi điều gì đó khác sẽ có ích cho công việc. Khi bạn tin được điều đó, dành thời gian để xem xét khả năng của đồng đội xung quanh, hiển nhiên là bạn xác định được chính xác khả năng đó có lợi cụ thể cho công việc thế nào. Một người chắc chắn không khi nào giỏi tất cả mọi lĩnh vực, mọi thứ. Tài năng của họ ngoài chuyên môn còn ở chỗ, nhận ra, tận dụng và sử dụng đúng tài năng của đồng đội cho công việc chung. Điều này, chắc chắn sẽ giúp cho công việc được hoàn thiện một cách xuất sắc và trọn vẹn. Thêm vào đó, nó còn nâng cao giá trị bản thân cá nhân, tạo được sự tin tưởng từ người khác, củng cố tinh thần đồng đội, làm cho tinh thần đồng đội thêm vững mạnh hơn. 

Hỗ trợ lẫn nhau là yếu tố không thể thiếu khi làm việc nhóm.
Bạn không nên chần chừ khi cần hỗ trợ đồng đội của mình.

9. Luôn sẵn sàng hỗ trợ 


Một trong những nguyên nhân dễ mang đến sự thất bại nhất cho những người làm việc theo đội nhóm là không hỗ trợ đồng đội. Sự không hỗ trợ khi cần thiết này như một lực vô hình khiến mối liên kết trong một đội dễ bị rạn nứt. Vì thế, đã làm việc cùng nhau, bạn không nên chần chừ khi cần hỗ trợ đồng đội của mình. Để hỗ trợ được, thì rất cần bạn phải phá bỏ định kiến, ganh tị, đố kị, hay tin vào tin đồn. Nếu không thì bạn không bao giờ thực hiện thành công nguyên tắc này. 

10. Phân chia nhiệm vụ


Khi có một kế hoạch hay nhiệm vụ công việc theo yêu cầu nào đó, bạn phải hiểu rằng chia đều nhiệm vụ cho mỗi cá nhân là rất cần thiết. Tùy từng vị trí hay khả năng, mỗi thành viên cần nhận nhiệm vụ tương ứng và bảo đảm cân bằng với nhiệm vụ của những thành viên còn lại. Bạn cũng phải tuân thủ nguyên tắc này, nếu không muốn công việc trở nên lộn xộn, sẽ chẳng đảm bảo cho việc cộng tác thành công được. 

Trong đời sống công việc ở thời hiện đại, cũng như việc quản trị nhân sự  “làm việc nhóm” là một yêu cầu nhất thiết phải được thực hiện. Điều này bạn sẽ thấy khá rõ khi mới khởi đầu bằng vài thao tác tìm việc lúc vừa ra trường hay khi đã đi làm. Có một thực tế là, hầu như ai cũng nhấn mạnh mình có tinh thần làm việc đội nhóm, thế nhưng, việc chúng ta hiểu “tinh thần” làm việc theo đội là như thế nào và đi đến đâu, lại hoàn toàn là một chuyện rất khác. Chứng minh cho điều này, không khó tìm những chứng cứ thật là có khá nhiều nhân viên thất bại khi cùng cộng tác làm việc trong đội nhóm ở các công ty. Sự thất bại này là bởi, khái niệm làm việc nhóm với nhiều người thực sự không rõ ràng, hoặc người ta biết nhưng không áp dụng được hay không áp dụng triệt để trong công việc. Vì thế, để chắc chắn bạn hiểu yếu tố làm việc đội nhóm, hay chắc chắn mình có tinh thần làm việc đội nhóm, thì bạn nên thuộc lòng và thực hiện được những nguyên tắc vàng như trên.

Lê Trang và Vietnamteamwork.
Xem Thêm
    Logo Vietnam Teamwork

    Việt Nam Teamwork là một blog chia sẻ, chúng tôi hy vọng sẽ mang lại cho các bạn một cái nhìn mới mẻ về công cụ team building, một trong những phương pháp hiệu quả nhất để quản lý và phát triển sức mạnh nhân sự trong tổ chức của mình.


    Protected by Copyscape Duplicate Content Detection Software
    DMCA.com Protection Status
    Viet Nam Teamwork là sản phẩm của Golden Team Media trực thuộc Golden Team Building.